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　　5月8日，小编就此情况向云阳县天然气有限责任公司进行了询问。公司总经理助理曾蓉回答了小编的问题。

　　答：我们了解这一情况后，及时安排工作人员对公司收费系统进行查阅，发现大部分用户4月天然气费用增加幅度在50%-200%。经调查，这主要是由以下原因造成的。

　　一是疫情防控延期收费，导致缴费结算周期变长。县天然气有限责任公司施行两月或单月一抄表，抄表期为当月5日至20日，抄表次日开始缴费。在2月初，受新冠疫情防控影响，全城实行封闭式管理，全县停工停产，天然气公司实施了“欠费不停气”服务措施，抄表工作未正常进行，造成4月天然气量是4个月的用气量（用气时间段是2019年12月至2020年4月）。

　　二是疫情防控期间用气量普遍上升。历年数据显示，冬季气温低，采暖季居民用气量相对季节会有明显上升，主要原因是冬季用气采暖、洗澡和炊事增多。另受疫情影响，用户居家炊事、取暖、次数和时间普遍增加，用气量都明显增多。数据显示，2020年1至3月，全县天然气用气量1443.22万方，同比增长2.51%，其中民用1098.79万方，同比增长17.07%，工业126.16万方，同比增长8.25%。综上所述，用气缴费金额会大幅度增加。

　　答：公司收费是按照云发改价【2019】695号文件，从2019年4月1日起的用气量执行，价格是合理的。

　　居民用气收费标准批准如下：第一档0-500 (含) 立方米，每立方米2.03元；第二档500-660 (含) 立方米，每立方米2.20元，第三档660立方米以上，每立方米2.56元。

　　答：公司的天然气表是按照严格的标准检测后，才会在居民家安装。如还有对天然气收费等问题有疑问的群众可拨打公司24小时服务热钱4000239977进行咨询。