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　　本报讯（首席记者 赵丽莉）记者昨日得悉，西安秦华天然气有限公司96777服务热线近期简直每天都会接到客户电话，咨询“秦烨”公司在他们小区粘贴告诉要求居民替换金属软管的事宜。经过工作人员承认，该“秦烨”公司和西安秦华天然气有限公司没有任何关系，并提示市民细心鉴别，谨防受骗。

　　关于近期不断有单位和个人假充秦华天然气有限公司上门推销金属胶管、报警器等燃气设备及粘贴出售告诉的状况，西安秦华天然气有限公司一位负责人昨日表明，他们公司近期没有在小区内会集替换胶管的组织，也不会粘贴各种以收费、盈余为意图的告诉。西安秦华天然气有限公司每两年一次的入户安检都是免费的，安检过程中若发现用户的燃气具、胶管等有问题，会提示用户修理或替换，条件是客户自愿替换或购买。

　　为便利用户挑选安全燃气具及金属软管，该公司均在营业厅明码实价展现，客户能够自行到营业厅或许拨打96777电话咨询预定、上门替换安全燃气具或金属软管。秦华天然气有限公司每周会经过公司官网、微信大众号向社会发布全市安检方案，并提早2-3天在方案安检小区夺目方位粘贴《安检告诉》进行布告，假如没看到相似的告诉，却有人上门自称“天然气公司安检”，用户一定要留神，特别是家里只要白叟的，最好拨打秦华天然气客服热线核实，避免受骗。

　　该负责人说，秦华天然气有限公司的安检人员上门服务，按要求身着一致的蓝色工装，工装口袋上印有“西安秦华”字样；佩带一致工牌，工牌上标明安检人员的名字及工号和一个二维码，客户可经过微信“扫一扫”功用，对安检职工牌上的二维码进行扫描辨认，查验安检员相关身份信息；安检员手里持有专业检漏仪及有该用户详细资料的平板电脑能够查询。

　　别的，整个安检过程中秦华天然气的安检人员会用专业检漏设备细心查看住户家一切的户内燃气设备，包含户内立管、燃气表、阀门、灶具、衔接软管等，如发现仍在运用存在安全隐患的燃气胶管或燃气具的，会主张用户及时替换。

　　查看结束后，安检人员会精确填写户内安全查看登记表，终究由客户签字承认，并发放一致印制的安全用气手册。